Questions fréquentes

Idéalement entre la 30e et la 35e semaine de grossesse. Nous gardons alors une place souple autour de votre date prévue et fixons le jour définitif dès la naissance. La séance elle-même a lieu de préférence entre le 5e et le 14e jour.

Vous envoyez une demande via le formulaire de contact. Vous recevez une réponse personnelle sous 24 heures, avec les dates disponibles. Votre séance est définitive dès réception de l'acompte.

Toujours, et gratuitement. La santé passe avant tout : si votre enfant ou un membre de la famille est malade, prévenez-nous simplement et nous cherchons un nouveau moment.

Comptez deux à trois heures pour une séance nouveau-né — nous suivons entièrement le rythme de votre bébé. Une séance famille ou grossesse dure environ une heure et demie.

Rien d'obligatoire : langes, accessoires et tenues sont prêts au studio. Pour une séance nouveau-né, prévoyez de quoi nourrir votre bébé et éventuellement une tétine. Pour un cake smash, un change et une serviette sont les bienvenus.

Avec grand plaisir. Nous photographions d'abord les frères et sœurs, afin qu'ils puissent ensuite aller jouer. Les animaux de compagnie sont aussi les bienvenus — dites-le nous simplement à l'avance.

Dans la semaine qui suit la séance, vous recevez une galerie de sélection. Les photos entièrement retouchées sont disponibles deux à trois semaines après votre choix, dans votre espace client personnel.

Bien sûr. Depuis votre espace client, vous créez un lien de partage privé. Vous décidez si votre famille peut télécharger et quand le lien expire.

Jamais sans votre autorisation écrite et explicite. Vous décidez entièrement de ce qui paraît en ligne, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment.

Un acompte confirme votre réservation. Le solde se règle le jour de la séance ou dans les jours qui suivent la facture, en espèces, par virement ou via Payconiq.

Oui, pour tout montant ou toute formule, en version numérique ou joliment emballée. Ils sont valables un an à compter de la date d'achat.